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Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 1 Gennaio 2024

1. Introduzione

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web butteconiu.media (di seguito "Sito") e utilizzano i servizi offerti da Butteconiu Media (di seguito "Società").

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, forniamo le seguenti informazioni relative al trattamento dei vostri dati personali.

2. Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento: Butteconiu Media

Indirizzo: Via Giuseppe Verdi 15, 20121 Milano (MI)

Email: [email protected]

Telefono: +39 02 1234 5678

P.IVA: 12345678901

3. Tipologie di Dati Raccolti

3.1 Dati di Navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Questi dati includono:

  • Indirizzi IP degli utenti
  • Tipo di browser e dispositivo utilizzato
  • Sistema operativo
  • Pagine visitate e tempo di permanenza
  • Data e ora di accesso
  • Sito web di provenienza

3.2 Dati Forniti Volontariamente

Raccogliamo i dati personali che ci fornite volontariamente quando:

  • Utilizzate il modulo di contatto: nome, email, telefono, messaggio
  • Vi iscrivete alla newsletter: indirizzo email
  • Richiedete un preventivo: nome, email, telefono, dettagli del servizio richiesto
  • Ci contattate telefonicamente: dati forniti durante la conversazione

3.3 Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza sul sito. Per informazioni dettagliate, consultate la nostra Cookie Policy.

4. Finalità del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

4.1 Finalità Contrattuali

  • Rispondere alle vostre richieste di informazioni
  • Fornire preventivi personalizzati
  • Erogare i servizi di pulizia richiesti
  • Gestire la fatturazione e i pagamenti

Base giuridica: Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali

4.2 Finalità di Legittimo Interesse

  • Migliorare i nostri servizi
  • Analizzare l'utilizzo del sito web
  • Prevenire frodi e abusi
  • Gestire contenziosi

Base giuridica: Legittimo interesse della Società

4.3 Finalità di Marketing (con consenso)

  • Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
  • Personalizzazione dei contenuti
  • Profilazione per offerte mirate

Base giuridica: Consenso esplicito dell'interessato

4.4 Obblighi di Legge

  • Adempimenti fiscali e contabili
  • Conservazione delle fatture
  • Rispetto delle normative di settore

Base giuridica: Adempimento di obblighi legali

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati:

  • Cifratura SSL/TLS per la trasmissione dei dati
  • Firewall e sistemi di protezione aggiornati
  • Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
  • Backup regolari e sistemi di recupero
  • Formazione continua del personale sulla privacy

6. Tempi di Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità del trattamento:

Dati di Navigazione

Conservati per un massimo di 12 mesi, salvo necessità di accertamento di reati

Dati di Contatto (richieste info)

Conservati per 2 anni dalla raccolta, salvo consenso per attività di marketing

Dati Contrattuali

Conservati per 10 anni per adempimenti fiscali e contabili

Newsletter

Fino alla revoca del consenso o cancellazione volontaria

7. Comunicazione e Diffusione

I vostri dati personali potranno essere comunicati a:

  • Personale interno: dipendenti e collaboratori della Società per l'erogazione dei servizi
  • Partner commerciali: fornitori e subappaltatori per l'erogazione dei servizi di pulizia
  • Professionisti: commercialisti, avvocati, consulenti per adempimenti legali
  • Autorità competenti: in caso di richieste legittime o obblighi di legge
  • Fornitori di servizi IT: per la gestione del sito web e dei sistemi informatici

Tutti i soggetti sopra elencati operano quali Responsabili del trattamento o sono autorizzati come Persone autorizzate al trattamento.

I dati non saranno mai diffusi pubblicamente.

8. Trasferimento Dati Extra-UE

I vostri dati personali sono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. In caso di trasferimento verso paesi terzi, garantiamo adeguati livelli di protezione attraverso:

  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
  • Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione
  • Certificazioni internazionali di sicurezza

9. I Vostri Diritti

In qualità di interessati, avete il diritto di:

📋 Accesso

Ottenere conferma che sia o meno in corso il trattamento di dati personali che vi riguardano e accedere a tali dati

✏️ Rettifica

Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano

🗑️ Cancellazione

Ottenere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano ("diritto all'oblio")

⏸️ Limitazione

Ottenere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali

📤 Portabilità

Ricevere i dati personali in un formato strutturato e trasferirli ad altro titolare

🚫 Opposizione

Opporvi al trattamento dei vostri dati personali per motivi legittimi

Per esercitare questi diritti, potete contattarci agli indirizzi indicati nella sezione "Titolare del Trattamento".

10. Revoca del Consenso

Laddove il trattamento si basi sul consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per revocare il consenso alla newsletter, potete:

  • Cliccare sul link "unsubscribe" presente in ogni email
  • Inviarci una richiesta via email a [email protected]
  • Contattarci telefonicamente

11. Reclami

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali avvenga in violazione della normativa vigente, avete il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali:

Garante per la protezione dei dati personali

Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma

Tel: +39 06 69677.1

Email: [email protected]

PEC: [email protected]

Sito web: www.garanteprivacy.it

12. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa privacy in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web.

In caso di modifiche sostanziali, vi informeremo attraverso:

  • Avviso prominente sul sito web
  • Email agli utenti registrati
  • Aggiornamento della data di "ultimo aggiornamento" in testa al documento

13. Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i vostri diritti, potete contattarci:

📧 Email

[email protected]

📞 Telefono

+39 02 1234 5678

📮 Posta

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Ufficio Privacy
Via Giuseppe Verdi 15
20121 Milano (MI)

Ci impegniamo a rispondere alle vostre richieste entro 30 giorni dalla ricezione.

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