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Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 1 Gennaio 2024

1. Cosa sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo (computer, tablet, smartphone) quando visitate un sito web. Questi file permettono al sito di riconoscervi durante visite successive e di ricordare alcune informazioni sulle vostre preferenze di navigazione.

I cookie sono ampiamente utilizzati per far funzionare i siti web, o per farli funzionare in modo più efficiente, nonché per fornire informazioni ai proprietari del sito.

🍪 Come Funzionano i Cookie

  1. Quando visitate il nostro sito, il server invia un cookie al vostro browser
  2. Il browser memorizza il cookie sul vostro dispositivo
  3. Durante le visite successive, il browser invia il cookie al server
  4. Il server riconosce il cookie e può personalizzare la vostra esperienza

2. Tipologie di Cookie Utilizzati

Sul nostro sito web utilizziamo diverse tipologie di cookie per finalità specifiche:

🔧 Cookie Tecnici Necessari

Finalità: Essenziali per il funzionamento del sito

Base giuridica: Legittimo interesse (non richiedono consenso)

Durata: Sessione o fino a 12 mesi

Cookie utilizzati:

  • session_id: Gestione della sessione utente
  • csrf_token: Protezione da attacchi CSRF
  • cookie_consent: Memorizzazione delle preferenze sui cookie

📊 Cookie Analitici

Finalità: Analisi del traffico e delle prestazioni del sito

Base giuridica: Consenso dell'utente

Durata: Da 30 giorni a 2 anni

Cookie utilizzati:

  • _ga: Google Analytics - identificazione utenti unici
  • _ga_*: Google Analytics 4 - raccolta dati di sessione
  • _gid: Google Analytics - identificazione utenti per 24 ore

🎯 Cookie di Marketing

Finalità: Pubblicità personalizzata e remarketing

Base giuridica: Consenso dell'utente

Durata: Da 90 giorni a 2 anni

Cookie utilizzati:

  • _fbp: Facebook Pixel - tracking conversioni
  • _gcl_au: Google Ads - attribuzione conversioni
  • marketing_prefs: Preferenze di marketing personalizzate

🔧 Cookie Funzionali

Finalità: Miglioramento dell'esperienza utente

Base giuridica: Consenso dell'utente

Durata: Da 30 giorni a 1 anno

Cookie utilizzati:

  • language_pref: Memorizzazione lingua preferita
  • theme_mode: Modalità di visualizzazione (chiara/scura)
  • form_data: Salvataggio temporaneo dati moduli

3. Cookie di Terze Parti

Oltre ai nostri cookie, utilizziamo anche cookie di terze parti per fornire servizi aggiuntivi:

📈 Google Analytics

Fornitore: Google LLC

Finalità: Analisi del traffico web e comportamento utenti

Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

📱 Meta Pixel (Facebook)

Fornitore: Meta Platforms Inc.

Finalità: Tracking conversioni e remarketing

Privacy Policy: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Gestione annunci: https://www.facebook.com/ads/preferences/

🎯 Google Ads

Fornitore: Google LLC

Finalità: Gestione campagne pubblicitarie e conversioni

Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

Gestione annunci: https://adssettings.google.com/

4. Gestione delle Preferenze Cookie

Potete gestire le vostre preferenze sui cookie in diversi modi:

4.1 Pannello delle Preferenze

Utilizzate il nostro pannello delle preferenze per scegliere quali categorie di cookie accettare:

4.2 Impostazioni del Browser

Potete configurare il vostro browser per gestire i cookie:

🌐 Chrome

Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti

🦊 Firefox

Opzioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti web

🧭 Safari

Preferenze → Privacy → Gestisci dati siti web

📱 Edge

Impostazioni → Privacy e servizi → Cookie e autorizzazioni sito

4.3 Strumenti di Opt-out

Potete utilizzare strumenti specifici per escludervi dal tracking:

  • Network Advertising Initiative: optout.networkadvertising.org
  • Digital Advertising Alliance: optout.aboutads.info
  • European Interactive Digital Advertising Alliance: youronlinechoices.eu

5. Cookie e Dispositivi Mobili

Sui dispositivi mobili, oltre ai cookie, potrebbero essere utilizzati identificatori simili:

5.1 Identificatori Pubblicitari Mobili

  • iOS: IDFA (Identifier for Advertisers)
  • Android: GAID (Google Advertising ID)

5.2 Gestione su Mobile

📱 iOS

Impostazioni → Privacy e sicurezza → Pubblicità Apple → Limita il tracking degli annunci

🤖 Android

Impostazioni → Google → Annunci → Disattiva la personalizzazione degli annunci

6. Consenso e Base Giuridica

Il trattamento dei dati tramite cookie si basa su diverse basi giuridiche:

⚖️ Legittimo Interesse

Per cookie tecnici necessari al funzionamento del sito

  • Sicurezza del sito
  • Funzionalità di base
  • Prestazioni tecniche

✅ Consenso

Per cookie non essenziali che richiedono il vostro permesso

  • Cookie analitici
  • Cookie di marketing
  • Cookie di profilazione

6.1 Modalità di Consenso

Il consenso deve essere:

  • Libero: Dato senza coercizione
  • Specifico: Per finalità precise
  • Informato: Basato su informazioni chiare
  • Inequivocabile: Espresso tramite azione positiva

6.2 Revoca del Consenso

Potete revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando:

  • Il pannello delle preferenze cookie
  • Le impostazioni del browser
  • Contattandoci direttamente

7. Trasferimenti Internazionali

Alcuni cookie di terze parti potrebbero comportare trasferimenti di dati verso paesi extra-UE:

🌍 Garanzie Adottate

  • Google (USA): Clausole Contrattuali Standard e Data Privacy Framework
  • Meta (USA): Clausole Contrattuali Standard
  • Altri fornitori: Verifiche di adeguatezza caso per caso

Prima di utilizzare servizi di terze parti, verifichiamo sempre che offrano adeguate garanzie per la protezione dei dati personali.

8. Aggiornamenti della Cookie Policy

Questa Cookie Policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere:

  • Modifiche nelle tecnologie utilizzate
  • Aggiornamenti normativi
  • Nuovi servizi o funzionalità
  • Cambiamenti nelle pratiche di settore

8.1 Comunicazione delle Modifiche

In caso di modifiche sostanziali, vi informeremo tramite:

  • Banner informativo sul sito
  • Email agli utenti registrati
  • Aggiornamento della data in testa al documento

Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornati sulle nostre pratiche relative ai cookie.

9. Domande Frequenti (FAQ)

❓ Cosa succede se rifiuto tutti i cookie?

Il sito continuerà a funzionare, ma alcune funzionalità potrebbero essere limitate. I cookie tecnici necessari rimarranno attivi per garantire il funzionamento di base.

❓ I cookie contengono informazioni personali?

I cookie di per sé non contengono informazioni personali identificabili, ma possono essere collegati ad altri dati per creare profili utente.

❓ Posso modificare le mie preferenze in seguito?

Sì, potete modificare le vostre preferenze in qualsiasi momento utilizzando il pannello delle preferenze o le impostazioni del browser.

❓ I cookie sono sicuri?

I cookie sono generalmente sicuri e non possono installare virus o malware. Tuttavia, è importante mantenere aggiornato il browser per la massima sicurezza.

❓ Quanto tempo rimangono i cookie sul mio dispositivo?

Dipende dal tipo di cookie. I cookie di sessione vengono eliminati quando chiudete il browser, mentre quelli persistenti rimangono per il periodo specificato.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla nostra Cookie Policy o alla gestione dei cookie, potete contattarci:

📧 Email

[email protected]

📞 Telefono

+39 02 1234 5678

📮 Posta

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Ufficio Privacy
Via Giuseppe Verdi 15
20121 Milano (MI)

Il nostro team risponderà alle vostre richieste entro 30 giorni lavorativi.

📝 Nota Finale

Questa Cookie Policy è parte integrante della nostra Privacy Policy. Per informazioni complete sul trattamento dei dati personali, vi invitiamo a consultare anche quel documento.

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